Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2026

aidishmate
Bundeshaus
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41760122935
Business ID: CHE-793.053.365

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung und den Erwerb von Dienstleistungen, Infoprodukten und Waren auf aidishmate.

2. Leistungsarten

2.1 Dienstleistungen

Unsere KI-gestützten Geschirrspüldienste mit Bodenerkennung und Zyklusoptimierung werden individuell vereinbart und terminiert.

2.2 Infoprodukte

Digitale Leitfäden, Anleitungen und Software-Downloads im Bereich Geschirrspüloptimierung.

2.3 Waren

Physische Produkte wie Sensoren, Spülmaschinenzubehör und ergänzende Hardware.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt vor Leistungserbringung oder Versand.

4. Rückerstattungsrichtlinie

4.1 Dienstleistungen

Kunden können bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin ohne Angabe von Gründen stornieren. Im Stornierungsfall erstatten wir bereits geleistete Zahlungen über das ursprüngliche Zahlungsverfahren. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist einmalig möglich und muss mindestens 3 Tage vor dem ursprünglichen Termin beantragt werden.

4.2 Infoprodukte

Nach dem Download oder Versand des Zugriffslinks sind Infoprodukte vom Umtausch und der Erstattung ausgeschlossen, da digitale Inhalte nicht zurückgenommen werden können. Sollte der Download oder Zugriff technisch fehlschlagen, stellen wir auf Anfrage einen erneuten Downloadlink bereit.

4.3 Waren

Bei physischen Produkten besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Ware muss unbenutzt und in Originalverpackung an uns zurückgesendet werden. Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis über das ursprüngliche Zahlungsverfahren.

5. Haftungsbeschränkung

aidishmate haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder groben fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht.

6. Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über Änderungen informieren wir rechtzeitig auf aidishmate.

7. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.